一星：该事项可以提供详细具体的办事指南、网上咨询和投诉渠道，但无法提供网上办理，需到现场提交办理。

二星：该事项已经实现原件预审，申请人可以通过网络提交和补正相关申请信息和材料，审核机构在平台对材料进行预审， 预审通过后，申请人扔需携带纸质材料和相关证件到现场提交办理，作出审批决定后，申请人可来现场领取结果，也可以选择物流递送形式递送证书结果。 整个办理过程应到现场不超过2次。

三星：该事项已经实现原件核验，申请人可以通过网络提交和补正相关申请信息和材料，材料符合办理条件直接进入办理程序，申请人可以网上查询办理状态、咨询问题， 作出审批决定后，申请人需到现场核验原件材料、缴费后领取证书结果。整个办事过程应到大厅现场不超过1次。

四星：该事项已经实现全程网办，申请人可以通过网络提交和补正相关申请信息和材料， 提交的材料全部为已验证信息，受理通过后直接进入办理程序，申请人可网上查询办理状态、咨询问题，作出审批决定后，申请人可以通过网上缴费后物流递送证书结果。 整个办理过程无需到现场办理。

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